网站是做给客户看的， 更是做给潜在客户看的。到底怎样才能留住客户？
电脑网站，手机网站，微信网站，营销型网站，社交性网站等等。大家都在谈网站，相信很多企业应该也都做了，但很多最后成了一个摆设。问题在哪？今天就此话题，我们不聊技术，只分析理念。
不要自己代替客户去操纵建站大局。网站主要是吸引潜在新客户来看，来找商机。新客户包括谁：很懂行业的，不太懂行业的，有一点懂想但确实有需求的，完全不懂但也确实有需求的。
请记住：B2B网站不是B2C商城，更不是行业展会。谁都希望来网站的客户个个都是对口的、当时恰好有需求的买家，看了就有兴趣，或者记住网站隔天再看就会询盘或者打个电话咨询价格。但这显然不可能。
B2B网站本身就是一个大众营销方式，一个企业的门户广告渠道。如果不能通俗易懂，从设计到内容上，只面向小众或者所谓的对口客户，而没有面向所有人去传播品牌、口碑、产品，是很难起到广而告之的效果的。
网站不同于传统媒体，它是数字化营销的核心。
不要以为专业就是缩在角落里面对特定客户群体。各行各业的头部品牌，从铁矿石到医疗器械，从车企到锂电池制造商，从衣食住行到公益组织，他们网站都是从大众理解出发，兼顾专业性，版块丰富、设计具有匠心的刻意简单。
大众营销 – 首先你得尽可能的打入更多受众。如何做？页面要排在关键词搜索结果的靠前位置！这首当其冲。如果光有关键词，没有丰富的内容可供展开，谈关键词布局都是空谈。
比方说，你准备了200个关键词，但你的专业产品页面也就100个，用掉了100个关键词。那么，还有100个关键词布局在哪里？总得有内容可以展开吧！ 如果脱离了生活、脱离了大众营销的内容比如吃喝拉撒穿住行，还能有什么内容可以展开？99.9%的需要做网站的行业企业，都跟大众生活、大众需求脱不了关系。这以外的行业企业，根本没有靠网站来推广业务的需要，比如：造导弹的、造飞机的、挖矿的、造芯片的、政府机关等等。这些即使有网站，更多的是披露一些重大信息。
其次，营销型B2B网站，一定是面对潜在的新客户。如果是老客户，已经买过货了，你的网站建成什么样，人家真的在意吗？合作过的客户，是依据你的产品质量、价格、服务水平来决定是否继续合作的。
所以，大众营销是企业B2B网站唯一正确的理念，何况这与展示专业性并不冲突。
故此，从网站建设上，不要总是从自我角度出发、也不要从产品缔造者或者行业深度用户的角度出发，要从所有人的角度出发。这是大众营销广而告之的本质。如果不这样，搜索引擎不会买账、潜在客户更不会买账。
再具体点，列几条出来：
1、整个网站也不要都是关于自己企业的一些咨询或者总是一些对自己企业有益的东西，如果没有考虑到用户的话，他会觉得你根本不了解他，就不会多加停留了。
2、如果是B2C商城类的网站时，一定要放联系电话，以及即时在线沟通工具。有没有放，客户的信任感是完全不同的。这仅仅针对B2C网站；B2B网站则不一定，看具体行业、具体网站布局情况。
3、网站建设的网页要干净整洁，不要花里胡哨的阻碍用户找到实质性的内容。
4、网页中的图片一定要应景应内容，跟文章是否搭配，要让图片起到它该有的作用。
5、网站的浏览器兼容性要好，不同设备的兼容性要好。PC端好看，移动端难看—一多半潜在的新客户会直接走带哦。也不要出现在这浏览器上显示的正常，换个浏览器就变形的情况。
6、过多的动画效果会使网站的速度减慢，甚至使浏览器崩溃。
7、网站中不要设置过多的弹窗。
8、颜色搭配要合理。不要让太耀眼的背景色影响到用户浏览。
